Garantie Humklos
Chez Humklos, nous sommes fiers de la qualité de nos chandails et hoodies. Notre garantie est conçue pour vous offrir une tranquillité d'esprit totale lors de vos achats. Découvrez ci-dessous les détails de notre engagement envers votre satisfaction.
Qu'est-ce qui rend notre garantie unique ?
Nous offrons une garantie complète axée sur la satisfaction client. Notre garantie couvre les défauts de fabrication et les problèmes de qualité. Tous les vêtements vendus sont couverts par une garantie après-vente.
Les 30 premiers jours suivants l'achat, nous honorerons la garantie en effectuant le remplacement sans frais*.
Avant tout échange ou retour, voici les critères à respecter :
- les vêtements doivent être retourner dans les 30 premiers jour suivant la réception de la marchandise
- Les articles ne doivent pas être laver ni porter
- ensuite vous devez communiquer avec nous par courriel : humklos@outlook.com.
Dans le courriel, Nous vous invitons à transmettre vos informations ainsi que votre numéro de commande pour accélérer le processus
* À noter que les frais de livraison reliés au retour du vêtements est au frais du client.*.
Que faire si vous n'êtes pas satisfait ?
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, veuillez nous contacter. Nous évaluerons la situation et vous offrirons une solution appropriée, qu'il s'agisse d'un remplacement, d'une réparation ou d'un remboursement. Votre satisfaction est notre priorité.
Situations non couvertes par la garantie
Notre garantie ne couvre pas les dommages résultant d'une utilisation abusive, d'une négligence, d'une usure normale ou d'une modification du produit. Les dommages accidentels et les problèmes causés par un entretien inapproprié ne sont pas non plus couverts.
Profitez de nos offres spéciales !
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